Questions fréquemment posées
Quels sont les délais de fabrication et de livraison ?
Chaque crĂ©ation Madaya est rĂ©alisĂ©e Ă la main sur commande spĂ©cialement pour ton chien. Le dĂ©lai de fabrication est gĂ©nĂ©ralement de une Ă trois semaines selon la charge d'atelier. Une fois prĂȘt, ton colis est expĂ©diĂ© suivant tes demandes. Tu reçois un mail de suivi dĂšs l'envoi.
Puis-je retourner ou Ă©changer un collier Madaya ?
Les crĂ©ations sur-mesure Ă©tant fabriquĂ©es Ă la demande, elles ne sont ni reprises, ni Ă©changĂ©es. En revanche, les modĂšles "prĂȘt Ă partir" peuvent ĂȘtre retournĂ©s sous 14 jours, Ă condition qu'ils n'aient jamais Ă©tĂ© portĂ©s.
Chez Madaya, chaque piĂšce est unique - alors choisis bien avant de craquer
Comment choisir la bonne taille pour mon chien ?
rien de plus simple : mesure le tour de cou de ton chien au plus ajuster, sans serrer. Utilise un mĂštre de couture, et si tu n'en as pas, prends une ficelle que tu reportera au plus juste sur une rĂšgle. SĂ©lectionne ensuite la taille correspondante, et n'oublie pas de marquer son tour de cou ;)
Les collier Madaya, résiste-t-il à l'eau et à la boue ?
Oui, sans problĂšme. Le BiotnaneÂźïž matĂ©riaux ultra rĂ©sistant, impermĂ©able et facile Ă nettoyer. Pluie, baignade ou roulades dans la boue : ton collier ne craint rien. Tu peux mĂȘme aller dans l'eau de mer sans problĂšme, prends juste bien soin de le rincer Ă l'eau clair aprĂšs la baignade.
Comment entretenir mes accessoires Madaya ?
Un simple coup d'éponge ou un rinçage à l'eau clair suffit pour enlever la saleté. Le Biothane ne retient ni les odeurs, ni la crasse, ni l'humidité. Pas de produits abrasifs ou les frottages trop agressifs le style, ça s'entretient avec respect.
Ton collier restera impeccable, prĂȘt Ă briller longtemps.